pratik-destek
PRATİK DESTEK

Pratik Servis, uzaktan erişim desteği ile sorunlarınıza anında müdahale eder. Pratik Destek’te müşterinin onayı alınarak problemin olduğu bilgisayara bağlanılır, güvenli bir ortamda gerçekleştirilen işlemler müşteri tarafından gözlemlenebilir.

Pratik Destek sorunun çıktığı anda gösterilen reaktif çözümlerin yanında, müşterinin iş süreçlerinde sürekliliği sağlamak amacıyla sorun önleyici proaktif çözümler de sunar.